哪些终端和哪些功能适用
风云体育的网页端与 iOS 客户端共用一套账号体系,也共用同一份关注列表。你在这里读到的收集范围、使用方式和撤回方法,两边同时生效,不需要分别对待。
iOS 客户端从 5.4 版本起按这份文本执行。手机上如果还留着更早的版本,升级之后同样适用;在升级之前,旧版本的部分提醒功能不会读取新的推送标识。网页端浏览器不做版本区分,打开即按当前文本处理。
如果你只是路过看一眼比分、不登录也不选择主队,我们不会留下账号类的信息,只保留维持页面运行所必需的设备与网络记录。
我们会收集哪些信息
按照用途分成三组:证明「这是你」的账号信息、让页面跑起来的设备信息、记录你看了什么的访问记录。表格里标了每一项是不是必须给,不给会有什么影响也写在后面。
| 信息项 | 分组 | 是否必填 | 不给会怎样 |
|---|---|---|---|
| 手机号或第三方登录标识 | 账号信息 | 必填 | 无法创建账号,也无法在换设备后接上关注列表 |
| 昵称、头像 | 账号信息 | 可选 | 使用系统默认昵称与头像,其他功能不受影响 |
| 主队与关注赛事 | 账号信息 | 可选 | 首屏不显示主队战绩滚动条,改看全部赛事 |
| 设备型号、系统版本 | 设备信息 | 必填 | 页面无法判断渲染方式,可能出现排版错位 |
| 网络类型与 IP 归属地 | 设备信息 | 必填 | 弱网下的比分优先加载与就近节点分配无法生效 |
| 崩溃与错误日志 | 设备信息 | 可选 | 遇到闪退时我们较难定位具体机型 |
| 浏览与点击记录 | 访问记录 | 可选 | 集锦与赛事的推荐会更接近大众口味而非你的偏好 |
| 集锦播放记录 | 访问记录 | 可选 | 无法断点续播,也不记住你看过哪几场 |
| 通知推送标识 | 访问记录 | 可选 | 开启按球队订阅的集锦提醒时,这一项需要打开 |
表中标为可选的项,你都可以在账号设置里单独关掉,不需要连同账号一起注销。
这些信息用在什么地方
每类信息都对应一个你在页面上看得见的功能,没有只收不用的部分。
- 比分同步。设备型号、系统版本与网络类型决定你打开页面时哪一块先出现。信号弱的时候,比分数字先到,图文统计随后补齐;换到 Wi-Fi 再自动补全。2023 年重写 iOS 客户端后,首屏渲染从 1.8 秒缩短到 0.9 秒,靠的就是这类信息做的取舍。
- 主队匹配。登录后读取你选的主队与关注赛事,换一台设备打开,战绩滚动条和提醒设置自动对上。没有登录的时候,这些偏好只存在本机,卸载应用即清空。
- 集锦回看与提醒。播放记录用来记住你看到第几秒,也用来在清晨更新后安排推荐顺序。订阅某支球队的集锦提醒后,推送标识负责把新内容送到你的通知栏。
- 排障与账号安全。崩溃日志帮我们找到某个机型上的闪退,IP 归属地用来识别异地异常登录,必要时提醒你改密码。
存放在哪里、保留多久
数据存放在国内双可用区机房,两处互为备份,单点故障时自动切换。平台已通过等保三级测评,机房与数据库的访问按岗位授权,操作留痕可查。
传输过程加密。访问权限按需申请、定期回收,安全团队会在赛季开始前做一次集中演练。
- 账号与关注列表:账号存续期间保留;注销后 30 天内删除或做匿名化处理。
- 访问与错误日志:保留 6 个月,用于排障与安全审计。
- 集锦播放记录:保留 12 个月,用于续播位置与推荐顺序。
- 客服与反馈来往:保留 24 个月,方便同一问题再次出现时接得上前面的处理过程。
你对自己的信息有哪些操作
- 查看与更正:在账号设置里能看到手机号、昵称、头像、主队与关注赛事,随时修改,改完立刻生效。
- 删除单条记录:集锦历史里可以逐条移除播放记录;移除后不再参与续播与推荐。
- 撤回授权:关掉「集锦提醒」即停止使用推送标识;关掉「个性化推荐」后播放记录不再参与推荐。撤回只影响此后,此前已经完成的处理不会因此回退。
- 注销账号:在 iOS 客户端的账号设置里发起,7 个工作日内处理完毕。注销后主队、关注列表与播放记录全部清空,且无法恢复。
- 提出请求:通过站内反馈入口提交,数据相关的请求会优先处理,平均 4 小时内给出进展。也可以走取得联系页的邮箱与电话,适合账号、合作或描述起来比较长的问题。
如果你希望一次性删除全部数据又暂时不想注销账号,说明情况即可,我们会按你的选择处理。
未成年人使用与条款更新
平台面向成年球迷设计。未满 18 周岁的用户请在监护人同意与陪同下使用,充值以外的功能不设年龄门槛,但账号信息仍按本政策处理。若发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未满 14 周岁儿童的信息,会尽快删除。
条款发生重大变化时,我们会在网页端与客户端的显著位置提示,并在你下次打开时重新征求同意。小幅调整会更新页面顶部的修订时间,你可以随时回到这一页查看当前版本。